Het aangezicht is veruit het meest zichtbare deel van ons lichaam en elke afwijking zal dus niet kunnen verborgen worden. Voor patiënten met een aangezichtsverlamming geldt dat het aangezicht asymmetrisch wordt met het volledig verzakken van de weefsels aan de verlamde zijde. Ook emoties zoals bijvoorbeeld een glimlach zijn vaak onherkenbaar en leiden tot een minder aantrekkelijk gezicht.
Wat vaak wordt onderschat is het feit dat een aangezichtsverlamming ook gepaard gaat met zwaar functionele problemen. Patiënten zullen moeilijk kunnen praten, eten op een normale manier wordt onmogelijk, het oog traant bijna constant, het bovenste ooglid functioneert niet naar behoren waardoor er risico is op blindheid. Al deze zaken leiden tot dramatisch vermindering van de levenskwaliteit en vereisen specifieke reconstructieve ingrepen.